Services

PRÊTS

modalités d’emprunt

Un abonné peut emprunter jusqu’à 15 documents pour une période de 3 semaines. Il n’y a plus de frais de retard, mais le règlement prévoit un suivi plus rigoureux lorsque les documents ne sont pas retournés ou renouvelés à la date d’échéance.

Prêt entre bibliothèque

Lorsque la bibliothèque ne possède pas le document demandé par un abonné dans sa collection et qu’elle ne prévoit pas l’acquérir, elle recourt au prêt entre bibliothèques.

Suggestion d’achat

Faites une suggestion d’achat directement au comptoir de prêt, ou par courriel, ou par téléphone.

Période de pRÊT étendue

Demandez-nous un délai supplémentaire en cas d’absence prolongée, de vacances, ou de convalescence.

Ce service ne s’applique aux nouveautés.

CHUTE À LIVRES

Retournez vos livres dans la chute lorsque la bibliothèque est fermée. Toutefois, les CD et DVD doivent être remis directement au comptoir de prêt.

COMMANDE DE DOCUMENTS À DISTANCE

  1. Accédez à votre dossier en ligne via le catalogue Regard Internet.
  2. Cliquez sur « Mon dossier » et identifiez-vous avec votre numéro d’abonné et votre mot de passe.
  3. Commencez votre recherche.
  4. Vérifiez si les documents sont disponibles et cliquez sur Ajoutez au panier les titres choisis.
  5. La recherche est finie? Cliquez sur le mot Panier en haut de page à droite.
  6. Cliquez sur « Expédier par courriel ».
  7. Inscrivez, dans la section Texte, votre nom et votre numéro de téléphone, puis cliquez sur « Envoyer ».
  8. Votre commande est envoyée. Nous vous enverrons un courriel lorsqu’elle sera prête.

RÉSERVATION

Un abonné peut réserver un document prêté en personne, par téléphone, ou par courriel.

Il peut aussi le faire en ligne:

  1. Accédez à votre dossier en ligne via le catalogue Regard Internet.
  2. Cliquez sur « Mon dossier » et identifiez-vous avec votre numéro d’abonné et votre mot de passe.
  3. Commencez votre recherche.
  4. Cliquez sur Réserver le titre choisi.
  5. Appuyez sur le bouton Confirmer ma réservation.
  6. Attendez notre appel.

RENOUVELLEMENT

Un abonné peut renouveler un document personne, par téléphone, ou par courriel.

Il peut aussi le faire en ligne:

  1. Accédez à votre dossier en ligne via le catalogue Regard Internet.
  2. Cliquez sur « Mon dossier » et identifiez-vous avec votre numéro d’abonné et votre mot de passe.
  3. Cliquez sur votre nom.
  4. Choisissez Mes emprunts.
  5. Appuyez sur le bouton Renouveler au bout de chaque document.

Un document ne peut être renouvelé s’il est réservé par un autre abonné.

Un abonné peut renouveler un document en retard uniquement en personne, par téléphone, ou par courriel.

Liens utiles